电商产品用错标准-产品做错了怎么办

本文目录一览：

• 1、拼多多商家商品价格设置错误,我有必要退款负责吗
• 2、网购商品发错货怎么办

拼多多商家商品价格设置错误,我有必要退款负责吗

拼多多搜索价格被大量买的话，首先你可能需要去一个一个联系购买的买家去跟他说一下店铺设错价格这件事情。有些客户可以理解，会把单给推到，有些客户是不理解，然后必须要你发货的。

拼多多作为常见的购物软件之一，在购物的时候难免遇到商品问题。

所以最重要的是要有让客户满意的产品。拼多多退款规则：买家需在签收商品之日起7天内向商家提出退换货，七天按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时。买家申请的退款金额不能高于实际付款金额。

造成价格错误的责任不在你，你已经付款，达成了契约。所以，你可以出于好心谅解卖家，去退款；或者按照已付款的订单，要求商家发货，完成契约。

我不知道你从哪个平台买的，我在京东和拼多多遇到过类似情况，都是和他们的客服联系，刚买了两天衣服还在路上，就降价了。然后客服直接给我补了差价。不用退。时间很短，长了不行，毕竟人家也是做生意的。

网购商品发错货怎么办

1、买家发现卖家发错了货，可以在签收快递的时候拍照，联系卖家，向卖家说明情况。要求卖家重寄产品并申请退货退款。如果你是在快递签收后才发现的，你就要拍照并联系卖家上传照片，说明情况。要求卖家换货或者申请退货。

2、网购的时候出现商家错寄或者多寄商品的时候。

3、当我们在网购的时候，遇到商家寄错东西的时候，可以跟客服沟通，把图片发给他，说东西寄错了客服就会重新给你寄一份过来，如果不想要了也可以退货。错寄商品 申请全额退款。

4、个人觉得义务卖家发错货买家应当将错发的货物退还，没有权利私自占有。

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