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电商大件物流公司优势,电商大件物流公司优势有哪些

cysgjjcysgjj时间2024-05-05 22:12:27分类电商物流浏览33
导读:大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于电商大件物流公司优势的问题,于是小编就整理了2个相关介绍电商大件物流公司优势的解答,让我们一起看看吧。德邦快递寄大件怎么样?菜鸟裹裹寄大件是什么快递?德邦快递寄大件怎么样?因为德邦的前身是专业的物流公司,主打大件货,因此第一印象都是寄大件,选德邦,德邦物流还是……...

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于电商大件物流公司优势问题,于是小编就整理了2个相关介绍商大物流公司优势的解答,让我们一起看看吧。

  1. 德邦快递寄大件怎么样?
  2. 菜鸟裹裹寄大件是什么快递?

德邦快递寄大件怎么样?

因为德邦的前身是专业的物流公司,主打大件货,因此第一印象都是寄大件,选德邦,德邦物流还是目前国内比较好的一个物流之一,速度比较快而且价格也相对比较实惠,是比较不错的。

德邦主要寄大件快递好多年了,当然小快递也送。在我的印象里只要寄大件物品都会选德邦快递的,毕竟术业有专攻,它家专注做大件运输领域,肯定会比较专业,值得消费者信赖。

电商大件物流公司优势,电商大件物流公司优势有哪些
图片来源网络,侵删)

15年我刚刚毕业的时候,寄大件基本都用德邦,那时候我只知道价格挺不错,速度也快,服务也到位。这在我心目中留下了极好的印象,致使在有朋友问我寄大件用啥时,我都会说德邦不错。

直到今年,2019年7月份,我从南京寄了6个箱子来上海寄件

我一再强调送货上楼

他们算了貌似80块吧)。第二天中午,我在南京去上海的高铁,德邦客服打电话问我啥时候给我送货比较方便,我说下午3点之后吧,客服说好的帮我备注下(签收单上确实也有备注说3点后送到)。到了一点左右,派件员电话来了,让我收件。我当时在电话里就说你们不是打过电话并且预约到3点后送?一直到这都没啥问题。

大概三点半左右,我打电话给收件员,问他啥时候能送到,他说要先去营业点,待会儿送来。我说没问题。到了6点还没送到,我就又打了电话,从对话上来讲,派件员显然已经忘记给我送件,最后说马上送到。大概快7点,电话来了,让我下去拿,我说我是预约的送货上楼,派件员说不是,我下楼看了下,6个箱子就一个完好,5个有不同程度破损。我和派件员沟通,他说我不是寄件上楼,然后就走了!!!留下6个箱子直接走了!!!这种服务体验,搁谁那边谁都要爆炸,我立马打电话给官方客服问怎么办,客服墨迹半天,啥事没处理成。我又打电话给德邦寄件点质问,那边也墨迹半天,各种说要沟通。他们沟通过程中,我只发现了,各个部门之间互相甩锅,最终结果就是:寄件方的过失、运输方的过失,全部由这个派件员承担了。我也一直说你们搞错了,多少钱我补,客服也一直不说话,就说联系派件员给我送上楼。我等了大概俩小时,派件员来了,边搬边跟我说,他白帮我搬件,我说多少钱我不会少你,他也一直说让我别补,补了他也拿不到,并且补钱后他要承担很大的责任(说白了,就是变成南京寄件点没有错,是派件员搞错了)。最终我wx补款,派件员和寄件点都没收。

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总结

经过几年的发展,德邦开始店大欺客。

本次寄件体验极差。

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德邦内部互相勾心斗角,遇到问题首先想到的是甩锅给倒霉的派件员(不论是官方客服还是寄出点)。

公司管理层有很大的问题。不管我投诉谁,最终倒霉的都是派件员。

我不会再用德邦物流,你们求我我也不用,用其他物流或者快递贵点就贵点,我并不差那几百。

菜鸟裹裹寄大件是什么快递?

菜鸟裹裹寄大件是菜鸟物流(Cainiao Logistics)推出的一种专门为客户提供大件物流服务的快递。该服务覆盖全国,可以将大件物品运送到全国各地,支持多种尺寸重量包裹,具备高效、安全、便捷的特点

菜鸟裹裹寄大件除了支持标准包裹外,还支持特殊形态的货品,如长度大于1.5米的钢材、仪器仪表等。此外,菜鸟裹裹寄大件还具备跟踪查询保险服务、货物拆包服务等特色服务,可以在最高效的运输方式下为客户提供极致的体验。

到此,以上就是小编对于电商大件物流公司优势的问题就介绍到这了,希望介绍关于电商大件物流公司优势的2点解答对大家有用。

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