疫情下跨境电商策略,疫情下跨境电商策略研究

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于疫情下跨境电商策略的问题，于是小编就整理了2个相关介绍疫情下跨境电商策略的解答，让我们一起看看吧。

1. 疫情之下，跨境电商的行业发展该何去何从？
2. 受疫情影响跨境电商还好做吗？物流好走吗？

疫情之下，跨境电商的行业发展该何去何从？

疫情对实体和电商都造成了很大的冲击，而且影响是特别明显的。

大家都知道国外现在的疫情非常严重，很多国家都特别的无奈，很多人都失去了工作的机会，这样的话有些人就没有了收入，自然就会减少生活的各项开支。

大家都知道，跨境电商做的是全世界的生意，现在国外的情况比较严重，自然会受到很多方面都的影响。

如果真的要消费，肯定会选择线下购买相对较快，而且比较便宜，这样起码能保证自己基本的生活。

国外的疫情一直没有得到很好的控制，国际物流与运输受到了很大程度的影响，例如价格的问题。

这种特殊时期，物流成本是商家非常头疼的问题，一直稳定不下来，自己又不敢去大幅度的去调价，导致自己赚得越来越少，买家还会不满意。

买卖双方的关系也就会变得越来越查差，从而导致跨境电商越来越难做，就目前的趋势而言，很容易导致亏本的现象。

物流是一大问题，还有一个就是时长增加了，在这种情况下，配送的时长是肯定会增加的，跨境电商所需的时长本来就已经很长，再加上遇到这种情况，时效是更难保障的。

这样就会导致客户更加不满意，还影响老客户，简直太难了，对于时效的问题，还特别容易引起投诉，这样的话处理难度就更大，还会让自己的成本在无形中增加，这样就更没心情去做了。

其实我们还是要从中看到一些机会，疫情期间，很多人都是呆在家里的，那么我们需要考虑他们在室内的一些需要，围绕这个角度去考虑，还是有很多机会的，再结合现在的情况，考虑一些对时效没有太高要求的产品类目来做，还是有一些机会的。

受疫情影响跨境电商还好做吗？物流好走吗？

这个问题在前段时间，谷歌出海会客厅对兰亭集势的***访中可以找到答案

兰亭集势成立于 2007 年，专注于 B2C 在线电商业务。2013年6月6日，兰亭集势在美国纽交所挂牌上市，成为中国跨境电商第一股。经过十几年的发展，公司的用户来自 200 多个国家，注册客户数千万人，日均国外客户访问量超过 100万，发货目的地国家多达 200 个。而这次***访的是兰亭集势的CEO何建。

在***访中，何建表示在2020年疫情爆发以来，跨境电商的整个供应链和客户的是非常重要的问题。因为当时情况太特殊，所以兰亭集势将更多精力放在数据端的准备上。理论上讲，过往的所有数据都无法支持当时的判断。所以兰亭设立了专门的团队整理各地***信息、各地疫情情况，然后根据这些信息预测接下来的形势。同时，兰亭快速将供应商进行细致的分类分级，汇总包括供应商的工厂位置、员工的来源、原材料的来源、原材料的库存以及能支撑生产的时间等核心信息，从而进行下一步预测出疫情期间客户在购物网站上看到的东西，下单后多久可以收到。其实这个模型其实相当复杂，基本上每天都要调整两次，但兰亭的主要目的是尽可能让客户看到一个比较准确的交货周期。从财务角度来讲，也是为了避免高退货率。基于这样的做法，我们看到 1、2 月份兰亭的整体订单退率大概仅比平时高出不到 10%。

同时，何健表示对兰亭而言或者对跨境电商行业而言，们可以分为中期准备和长期准备两个方面，来更好地准备疫情过后的恢复。中期准备，要多放眼机会，同时多进行思考。疫情让我们进行了一次极限测试，从供应链停滞、数据模型无法适用，到近一个月无法发货等，公司将各个方面最糟糕的情况都推演了一遍。从企业层面讲，跨境电商毕竟是一个零售行业，所以我觉得整体还是要遵循现金为王、效率为王的行业定律。比如我们在受到疫情的强烈冲击下，还是坚定地在做一些提高整体效率的尝试。比如说：如何提高流量进来后的效率、提高转化、提升客户满意度、提高留存度、提高用户体验等。对于长期的准备，鉴于全球疫情和经济的不稳定性，企业能做的也只有坚定地拥抱这些变化。

到此，以上就是小编对于疫情下跨境电商策略的问题就介绍到这了，希望介绍关于疫情下跨境电商策略的2点解答对大家有用。

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