电商复购策略研究,电商复购策略研究论文
cysgjj时间2024-06-14 17:02:39分类电商策略浏览31
大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电商复购策略研究的问题，于是小编就整理了2个相关介绍电商复购策略研究的解答，让我们一起看看吧。
二类电商复购难、转化低怎么办？
线上销售在疫情期间迎来红利期，复工后线上销量仍持续保持增长状态。尤其是时下比较火的二类电商，由于各类APP用户群体庞大，而且简单粗暴不需要进入店铺，可直接在单品页面下单走货到付款，易引导客户直接下单，因此越来越多的商家开始转战二类电商。
的确，这种模式很容易爆单，但同时也存在一锤子买卖的现象！为什么这样讲，因为二类电商的优势也是劣势，销售模式单页面下单，没有店铺，不能留存用户，不能二次转化。这就要考虑把公域流量转化为私域流量来进行破局了，说白了，就是把下单用户留存到个人微信，或者统一留存到社群里。
私域流量是19年非常热门的一个话题，私域流量与公域流量相对应，公域流量就是指抖音、快手、百度等开放平台所共有的流量。私域流量指的是品牌或个人自主拥有的、无需付费的、可反复利用的、能随时触达用户的流量，比如我们微信里的好友。
很多人的第一反应就是，加客户微信，发朋友圈，做促销；做社群，发红包，群里培养忠实用户。当然这只是打造私域流量的第一步，以下几点也是打造私域流量非常关键的环节。
01个人IP化
很多人在做个人微信号经营时喜欢把小号当作客服来养，头像就用公司logo，名称就叫xxx客服，朋友圈全是公司产品广告信息，一看就知道是营销号，申请加别人微好友的时候通过率都很低，即使添加了微信，朋友圈也多数是被屏蔽的。建议把个人微信号打造成个人品牌，用户天然是相信个人的专家的，对企业有着强烈的反营销反套路心理。
卖任何产品都不如卖个人的变现效果好，刚开始打造个人品牌可能会比较难，但是随着这个人越来越大的影响力，其价值会越来越大，越来越被认可。以后不管你卖什么产品，客户都有可能跟你买单。相当于你拥有了这个朋友的终身价值，而不是一次性消费了。
社交电商模式、如何帮助社区便利店锁客复购、提升销售量？
如何帮助社区便利店锁客复购、提升销售量？
答案是【私域流量】。
这次疫情给很多线下实体店造成不可逆的重创，但同时也有不少企业通过线上线下结合的方法，不仅避免了经营上的灾难，还取得了突破性的增长。
比如广西南宁的一家生鲜品类社区连锁店美加美，他们在当地拥有88家门店，2019年销售额3.1个亿，服务覆盖当地20万户家庭，这次疫情下他们的销售额不减反增3倍。
背后的原因是什么？其他企业从中可以借鉴哪些经营思路？我们今天来探讨下，他们是如何经营私域流量的。
疫情下他们的销售额不减反增的最大秘密，就是多亏了他们平时注重私域流量的打造。
美加美每一家门店都会把周边300米内的居民消费者拉进其线上微信群，平均每个店要建3个微信群。
到目前为止，他们在南宁当地的88个社区生活店已经建立和运营将近300个微信群总计8万群友，共计服务当地20万户家庭，2019年的销售额就达到3.1个亿。
疫情下，大家不方便出门买东西，美加美就启动线上销售，把生鲜商场搬到了社群，各种秒杀预售活动，每天都像一个热闹的菜市场。
疫情期间，他们线上社群销售额占总销售额的70-80%左右，生鲜品类商品的销售更是增长了3倍。
到此，以上就是小编对于电商复购策略研究的问题就介绍到这了，希望介绍关于电商复购策略研究的2点解答对大家有用。
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