花卉电商物流分析-花卉物流模式
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鲜花本身价格便宜,为何到了消费者手中就会身价倍增?鲜花品质能有保证吗...
网上的鲜花比实体店要便宜很多,也是比较靠谱的,购买来的鲜花可以养很长的时间,不会凋谢。小编曾经就在网络上购买了鲜花,商家的发货速度是比较快的,走的快递是顺丰,还在商品中配备了养花的教学手册,可以让不懂花的人把这个花给养好。
原因 2 、网购没有保障网购鲜花的过程中可能会出现突发***,堵车以及天气影响,物流变慢等情况。花朵在经过一段时间的消耗过后会流失新鲜度,等到鲜花到达消费者手中会降低消费者的满意度,而影响到购买者的心情。
甚至有一些店铺都没有售后保障,比如,网购的鲜花大多数流程都是从基地直发或者代理发货,价格来说会比花店的便宜不少,但是基地发货都是属于批发兼零售,鲜花的品质残次不齐,同时鲜花经过长途运输,路上有破损,有时候,我们收到的鲜花也不是全是好的,如果卖家没有运损赔付,损失就只能自己承担了。
高频,即高复购率。鲜花是消耗类产品,一般每周一换,最佳方式是售卖过程中,让部分有消费力用户形成预定方式,以保证现金流。将部分重点客户发展成为月订花、年订花,以及生活方式一体化的VIP,客户忠诚度与粘度更高。加微信预定月花,月花每周配送一次,每月四次,约定周一或周六定时配送签收。
一般来说,鲜花订购网都会保证花朵新鲜,并且为花朵进行特殊处理。这样可以确保花朵在送达后保持良好的状态和品质,并且延长其鲜花期。同时,一些鲜花订购网也会提供关于鲜花养护的建议和贴心提示,帮助消费者更好地保护和呵护自己所购买的鲜花。
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