社区电商运营策略研究,社区电商运营策略研究论文

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于社区电商运营策略研究的问题，于是小编就整理了3个相关介绍社区电商运营策略研究的解答，让我们一起看看吧。

1. 社区运营包括哪些内容？
2. 社区生鲜电商如何在现有市场保持自己的竞争力和优势？
3. 谈谈微信社区电商业务的短板之处？

社区运营包括哪些内容？

1.内容运营无论是什么网站，电子商务、社区都必须依赖网站本身的内容。所以网站运营人员在社区建立初期要先填充一些有价值的内容进去，要引导用户创造符合社区要求的、对社区有价值的内容，从而慢慢塑造社区文化；社区建立后，要对用户创造的内容进行甄别、审核，对优秀或违规内容进行处理；善于利用热点去聚合社区的内容，制作专题或策划增强网友互动的线上活动。

2.用户沟通用户是社区的根本，网站运营人员就是社区团队与用户之间沟通的桥梁，信息传递的媒介；无论在产品开发阶段，还是正式上线后的运营阶段，运营人员都要长期的与用户沟通，收集用户反馈，帮助完善产品；运营人员一定是最了解用户的，也是社区的重度使用者，客观的说运营是产品团队的传声筒，使大量的用户反馈经过过滤后，将最有价值的部分提供给产品开发团队，避免了闭门造车。

3.活动策划这里所说的“活动”包括线上和线下的活动。社区作为互联网平台要“落地”这是一个趋势，几乎所有的社区论坛都开展了组织网友进行线下互动的活动。“线下活动”的策划、组织和实施都应由运营人员牵头，团队其他人员配合参与。这里谈到的“线上活动”与第一点中的内容运营有相似之处，即要抓住社区内用户最关心的热点，去策划专题或互动内容，互联网会议PPT资料大全技术大会产品经理大会网络营销大会交互体验大会提高社区活跃度和黏性。

4.策划推广推广一般都属于运营人员的职责范围，即便不是事事亲历亲为，也要负责整个推广流程：撰写推广方案、带领推广团队（或个人）实施、跟踪推广效果、修改完善推广方案，最后达到指标，写推广总结。

5.产品设计“产品设计”是指运营人员要在用户的众多反馈中提取有价值的部分，将其转化成产品建议提供给产品经理。也就是说，运营和产品是要紧密联系沟通的，运营有协助产品经理规划产品的职责，比如根据需求提供新功能或调整已有功能的建议，比如参与产品内测等。运营人员所有和产品有关的工作都归类于此。

社区生鲜电商如何在现有市场保持自己的竞争力和优势？

社区生鲜电商赛道，竞争一直相对较为激烈，倒下的生鲜电商平台，有的昙花一现，有的悄悄地来，也悄悄地走。

2019年年末的生鲜电商寒冬，现在回想起来，也任然让人心悸。

社区生鲜电商想要在现有市场保持自己的竞争力和优势还是得从差异化与服务入手。

社区生鲜电商企业难以支撑有两点

1.家庭生鲜配送成本较高，生鲜食材难储存，客单价与毛利率都相对较低，前期运营基本靠烧钱，部分企业还没撑过烧钱阶段就倒了。

2.运营模式可***划，无较强的竞争壁垒。线上买菜较于传统的线下采购，使用人群还是在少部分。流量受限，竞争多。

谈谈微信社区电商业务的短板之处？

微信社区电商业务的短板主要有以下几点：

1. 目标用户群体偏窄：微信社区电商主要依靠微信社交平台的用户进行推广和销售，因此其目标用户群体主要集中在年轻、社交活跃的用户中，而对于其他年龄段或者不是手机社交应用的用户群体，其渗透率就相对较低。

2. 用户粘性低：微信社区电商平台存在大量的营销活动，这些优惠活动虽然能够吸引用户的注意力，促进用户的购买行为，但是也会对用户粘性造成一定的冲击，用户为了追求更多的优惠而在不同的平台之间反复转移，从而影响了平台的用户留存率。

3. 供应链管理问题：一个完善的供应链管理体系是一个电商平台最基础也是最重要的要素之一，然而微信社区电商平台通常是由第三方供应商来进行提供服务，这些供应商之间的协同和协作存在问题，经常导致供应链管理的混乱，进一步影响了用户的供货速度和准确度。

4. 盈利模式不明：微信社区电商平台的盈利模式并不十分明确，许多平台是[_a***_]支付固定的月度租金或销售佣金来获取收入，然而这些收入并不能够稳定地支撑平台的运营成本和发展，也不能够为平台带来更多的盈利。

到此，以上就是小编对于社区电商运营策略研究的问题就介绍到这了，希望介绍关于社区电商运营策略研究的3点解答对大家有用。

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