抖音电商售后策略,抖音电商售后策略有哪些

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于抖音电商售后策略的问题，于是小编就整理了4个相关介绍抖音电商售后策略的解答，让我们一起看看吧。

1. 抖店怎么改售后原因和说明？
2. 抖音售后怎么申请官方处理？
3. 抖店怎么延长售后时间？
4. 抖音售后关闭怎么退款？

抖店怎么改售后原因和说明？

抖店改售后原因和说明方法如下：

抖音客服可以联系客户修改退货 ，因为在买家申请退款的时候 ，肯定不知道的个退款原因会影响店铺，只是如实填写退货原因 ，如果退货原因有影响到店铺的话 ，肯定是需要修改过退货原因，才会同意给退货，只有同意退货后才会有退货地址 ，这样顾客才能把货物退回来 。

抖音售后怎么申请官方处理？

打开手机抖音***，点击右下角“我”图标，点击右上角“三条横线”图标；

找到“我的订单”，看到订单就可以看到“申请售后”四个字；

点开后有“联系商家”和“官方客服”两个选项；

然后点击“官方客服”，随后就可以对话了。

抖店怎么延长售后时间？

抖店延长售后时间，可使用【延长收货】功能(仅可延长一次)，支持延长7天，请在延长后的时间内完成售后处理，否则系统将自动退款。

若商家在消费者上传运单号后7天内未操作，则系统自动退款(节***日或疫情期间会调整时效)。

抖音售后关闭怎么退款？

若是支付后订单还没有发货，可以在抖音【我的订单】选择【退款】，一般申请后商家会在48小时内处理；如果是已经发货的订单或货到付款的订单，可以选择【退货】，退货成功后，退款金额会在1至3个工作日内原路返还。具体介绍如下：

1、若用户支付后订单还没有发货，在抖音【我的】-【我的订单】，选择【退款】即可，一般申请后商家会在48小时内处理；

2、如果是已经发货的订单或货到付款的订单，包括收到货的情况下，用户可以在相应订单里选择【退货】，退货成功后，退款金额会在1至3个工作日内原路返还；

3、如果商家处理超时或发生***等情况，可以直接转人工客服进行处理。

到此，以上就是小编对于抖音电商售后策略的问题就介绍到这了，希望介绍关于抖音电商售后策略的4点解答对大家有用。

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