电商境外产品质量***处理,跨境电商商品质量问题

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电商境外产品质量纠纷处理的问题，于是小编就整理了3个相关介绍电商境外产品质量***处理的解答，让我们一起看看吧。

1. 跟国外客户签订合同要注意什么？以后有了纠纷则怎么处理好？怎么在美国打诉讼官司？
2. 工厂交付的货物出现了质量问题，现在国外客户要求退运，能跟工厂索赔吗？
3. 商标出现纠纷该如何处理？

跟国外客户签订合同要注意什么？以后有了***则怎么处理好？怎么在美国打诉讼官司？

跟国外客户签订合同要注意核实对方的主体身份，是否是合法适格主体，能否承担相应的权利义务，最好让对方提供相应的公司证照或者授权文件等，并要注意在合同中明确双方的权利和义务，一定要清楚地写明，越具体越好，并要约定违反合同义务的话相应的违约责任和违约金等。

当然，为了日后可能发生的诉讼***考量，最好在涉外合同中约定仲裁条款，利用仲裁程序来解决，会为日后跨国***的处理带来很多便利。

在本人处理的多起涉外诉讼中，就利用仲裁程序很好地维护了客户的合法权益。

在发生***时，不要慌乱，只要找到专业的涉外律师处理的话，加之有 比较充分的合同等证据，很多跨国***最终还是能够得到妥善解决的。

工厂交付的货物出现了质量问题，现在国外客户要求退运，能跟工厂索赔吗？

该问题引发的警惕：国外客户可能借机以***疫情加质量问题提出拒货。

应对建议：

考虑国外客户退货是因为疫情，还是因为质量，还是两者兼有。不管何种理由，是否可以退货需要结合适用法律及合同规定，看疫情或质量问题是否足以构成拒货。

如不构成，接受国外客户退货后，则难以向工厂再主张，如构成，可以再向工厂索赔，索赔是否可以获得支持还要看贵司与工厂之间的法律规定、合同约定、质量标准以及质量问题发生的原因。

向工厂索赔需要结合货物目前在哪里，瑕疵程度等来确定是退货、修复还是折价等。质量问题，尤其是涉及出口的质量***比较难处理，有协商可能尽可能协商解决。

商标出现***该如何处理？

一是协商解决。双方按照自愿、平等原则进行协商。

二是行政处理。工商行政管理机构设有商标部门，对商标侵权***依法处理。

三是行政调解。工商行政管理部门应当事人请求，就侵犯商标专用权的赔偿数额进行调解。

四是诉讼解决。被侵权人向人民***提起民事诉讼，通过司法程序解决***。

商标争议是指对已经注册的商标存在争议，即两个注册商标所有人之间因两商标在相同或类似商品/服务上构成相同或近似所产生的商标权利的争端，或者驰名商标权利人因某注册商标与驰名商标构成相同或近似所产生的商标权利的争端。

是争议人认为在注册的商标与其在先注册的商标或驰名商标在权益方面发生冲突，即与其在同种商品或者类似商品上注册在先的商标或未注册的驰名商标构成相同或近似，或者在不同种、非类似商品上与其已注册的驰名商标构成相同或相似，并在市场上引起消费者的混淆和误认，导致争议人和相关公众利益的损失，从而提出的限制被争议商标所使用的商品范围或者撤销被争议商标的行为。

根据《中华人民共和国商标法(第二次修订)》第四十一条:“...对已经注册的商标有争议的，可以自该商标经核准注册之日起五年内，向商标评审委员会申请裁定。”

这里规定的“对已经注册的商标有争议”，是指商标注册人对在他的商标以后又注册同样的商标，或者是同一种或者类似商品注册在先的商标相同或者近似而发生的争议。

在先注册的商标权益发生冲突，或同种商品由于商标类似引起消费者的误认，所以提出限制该商标使用商品范围或者撤销商标注册。

　　对于处于公告期的注册商标:

　　依据商标法第三十条 对初步审定的商标，自公告之日起三个月内，任何人均可以提出异议。公告期满无异议的，予以核准注册，发给商标注册证，并予公告。

　　对于已公告的注册商标:

　　依据商标法第四十一条……对已经注册的商标有争议的，可以自该商标经核准注册之日起五年内，向商标评审委员会申请裁定。

到此，以上就是小编对于电商境外产品质量***处理的问题就介绍到这了，希望介绍关于电商境外产品质量***处理的3点解答对大家有用。

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