电商产品部kpi-电商产品部做什么

本文目录一览：

• 1、电商绩效考核方案(淘宝、京东、天猫电商KPI方案)
• 2、电子商务部绩效KPI
• 3、内容电商:如何有效执行自己的月度KPI?
• 4、如何对电商团队的工作绩效进行考核?
• 5、电商运营绩效考核表

电商绩效考核方案(淘宝、京东、天猫电商KPI方案)

1、到这个阶段，整个电商团队已经是非常牛了。这个阶段需要抓住两个重点：第一是业绩，第二是利润。

2、若在第一季度考核中两项考核指标均没有完成，则第二季度的绩效考核工资提取比例在第一季度10%的基础上，追加5%，提取全额工资比例的15%，做为新的绩效考核工资，暨全额工资的构成为15%绩效工资+85%基本工资。

3、本方案主要适用于电子商务部已经通过试用期考察，转正后的正式员工。考核种类及时间周期按排：考核分季度考核和年终考核两类。季度考核以一个季度（三个月）为一考核周期。年终考核以一年为一个考核周期。

4、电商客服管理制度及考核机制（一）总则第一条为提升客服工作效率，规范客服工作流程，提高客服薪资待遇，维护好公司和店铺形象，特制定本制度。

5、遵循一个相对科学的团队绩效考核指标提取的流程，将会事半功倍。团队KPI指标提取可以遵循日事清的工作流程，有以下六个步骤：第一步：由公司团队绩效管理专家组根据已经确定的团队工作职责初步提出同一层面各个团队的KPI。

电子商务部绩效KPI

关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标，是绩效计划的重要组成部分。KPI法符合一个重要的管理原理--“***原理”。

淘宝客服kpi考核三大指标有服务质量指标、工作效率指标、质量监控指标。服务质量指标：包括了服务满意度、问题解决率、响应时间。工作效率指标：包括了咨询处理量、通话时长或回复时长、服务质量与效率的平衡。

欧克，转入正题，我希望利用我在内容电商上的制定KPI的一点反思来给同龄的大家以启发：KPI说到底就是 如何把目标具体化 ，这就相对应的要求我们去确定要素。

KPI，Key Performance Indicator的缩写，指的是关键绩效指标考核法。按管理主题来划分，绩效管理可分为两大类，一类是激励型绩效管理，侧重于激发员工的工作积极性，比较适用于成长期的企业。

KPI指的是关键绩效指标。KPI是Key Performance Indicator的缩写，指的是关键绩效指标。

KPI是“Key Performance Indicator”的缩写，中文翻译为“关键绩效指标”，是指那些可以反映企业、部门或个人绩效的关键指标。

内容电商:如何有效执行自己的月度KPI?

KPI说到底就是 如何把目标具体化 ，这就相对应的要求我们去确定要素。作为刚进入社会的大学生，我们要赶紧转变的思维就是由做事转移到赚钱，因为，只有money才能去实现你的物质需求。那如果只谈钱，那这个KPI应该会很好搞定。

与战略目标对齐：确保企业运行KPI与公司的战略目标相一致。KPI应该直接关联到公司的战略方向和长期目标，确保考核的指标能够推动公司朝着预期的方向发展。 具体和可衡量性：确保KPI是具体和可衡量的。

KPI可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系，是做好绩效管理的关键。关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标，是绩效***的重要组成部分。

团队KPI指标提取可以遵循日事清的工作流程，有以下六个步骤：第一步：由公司团队绩效管理专家组根据已经确定的团队工作职责初步提出同一层面各个团队的KPI。其中最重要的是KPI考评标准的确定。

实施激励机制：小型销售公司需要实施激励机制，以激励员工的积极性和创造力。激励手段可以包括薪酬、奖金、晋升、股权激励等方面的内容，激励手段应该与绩效评估结果相一致，以便激发员工的工作热情和动力。

如何对电商团队的工作绩效进行考核?

团队原则：项目管理思维，以工作内容为主线，按月制定工作目标，规划工作内容，考核工作结果。（2）三要素：工作目标 ，工作内容，时间节点。

当然，电子商务公司可以有清晰的贡献度，考核的方式和标准可依公司制度，或者设计一份专门的考核表，可以从平时绩效（第一季度、第二季度），领导能力、策划能力、工作品质、团队精神、成本意识等方面考核。

点击量——泛义客户到访。一般而言，用户只要愿意点击链接，就是对产品和服务有一定兴趣的人群，可以算作泛义客户到访。咨询量——反映有效客户到访的指标之一。

篇二：电商美工绩效考核方案 目的： 中山科新电子采购交易中心。礼品城跟单部、仓库、后勤保障部，前期的筹备工作已经初步完成，目前的工作重点主要是以销售实现公司盈利。

互联网部以项目组为单位，提交工作日志和周报，用于记录部门员工和项目组的工作情况和工作进度，也是绩效考核的重要依据。

电商运营绩效考核表

电商运营经理绩效指标有：营业额完成率、引流完成率、推广费用率等，再给每个指标设置不同的权重和目标值。当然运营人员除了考核关键绩效（KPI）也要考核一些行为指标，如执行力，工作主动性等。

电商运营主要考核店铺营业额完成率、毛利润完成率、引流量等指标；电商设计主要考核设计需求完成率、设计及时性、设计质量等指标；电商客服主要考核营业额完成率、咨询[_a***_]、客户满意度等指标。

活动策划主要考核策划案通过率、策划案质量、策划及时性、活动策划执行率、策划效果等指标。然后给每个指标设置不同的权重、目标值，同时要明确每个指标的评分标准、评分数来来源等。

第一步：把已经上架的产品分享给朋友，让他们24小时内购买产品，打破零销售记录，物流正常发，请他们_图好评。第二步：准备开始直通车投放和老顾客维护，直通车暂时不用投放太多，只要保证数据每天递增即可。

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