电商刚发货物流退款了,电商刚发货物流退款了怎么办
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于电商刚发货物流退款了的问题,于是小编就整理了3个相关介绍电商刚发货物流退款了的解答,让我们一起看看吧。
已退款快递又寄来了,拿了会怎么样?
如果直接据为己有,显然是不合适的,一般人都会受到良心的谴责。
所以,正确的做法是,跟店铺联系,说快递直接派送了,看看如何处理。
如果商品的成本价低于20元,多数卖家可能会选择直接送给你,因为涉及到一个退货运费,普通人发快递的话,往往需要10-15元。因为卖家未能成功拦截快递,所以理论上这个退货费用还是卖家承担,这样仅发货运费 加上返回的运费,卖家直接损失可能就会超过20元,退货得不偿失。
如果商品***远高于20元,卖家一般会请寄回。考虑到快递到付件非常贵,差不多是正常发件的2倍左右,所以卖家通常会建议先垫付运费。
已退款的快递可能是快递在中转站,然后通过和商家协商,商家把钱退给了客户,但是后来这个快递又找到了,然后按照上面的信息给邮寄过来,这时候,如果据为己有显得不太仁义,可以给商家联系,然后联系快递公司,把商品寄回去,希望我的回答能帮到您
快递送到后退款快递会退回去吗
快递到站后一般是7-10天时间不取就会退回,如果事先通知了快递单位,快件是需要取的,就不会被退的。但这需要收取超时间存放费,每天一元。
快件在快递网点存放前三天免费,三天后,就会收费存放的,第天收费1元的存放费,以此类推。快递有可能会自动退回去 货退回去,如果您不想要了,直接在平台申请退款即可 ;
买家申请退款,但我已经发货了,怎么办?
要买家承担退回的邮费。
寄出去的邮费就只能自己掏了。
另外要卡你交易时,宝贝的描述是否有注明,退货卖家承担退回费用。不然淘小二是偏向买家的。
你要自己和买家协商,就说,现在是你取消订单,但是我已经发出去了,那么运费我们各自出一半,邮寄我出,退回的你出,如果不是遇到个别极品或差评师,应该还 是好说话的。
扩展资料:
遇到这个情况,赶紧主动联系买家了解退款原因,这时候很多买家是因为卖家一直未点击发货或者发货了快递单号没有物流跟踪记录退款的,及时与买家沟通解释取得买家理解让买家放心。
不要盲目点击拒绝退款协议,但也要关注退款超时。当然马上联系催促快递派件是必须的。(建议旺旺联系买家解释,如果电话联系一定要注意礼貌,不要吓到买家哦!) 那么小伙伴的问题肯定又来了怎么跟买家解释比较好呢?
你可以这样说(仅供参考,欢迎小伙伴们拍砖! ) 亲!刚看到您买的宝贝申请退款了,亲能告诉我是什么原因吗?刚在发货没关注您的退款申请,非常抱歉。您的宝贝已经发货了,宝贝的质量真的非常好,相信您收到肯定会喜欢的。 我会帮您跟进催促快递尽快给您派送,亲再等两天好吗?
到此,以上就是小编对于电商刚发货物流退款了的问题就介绍到这了,希望介绍关于电商刚发货物流退款了的3点解答对大家有用。
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