电商平台促销策略分析报告,电商平台促销方案
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cs市场是什么意思?
CS是英语Customer Satisfaction的缩写,意为“顾客满意”或“顾客满意度”。CS市场经营战略的指导思想是:企业的整个经营活动要以顾客满意度为指针,要从顾客角度、用顾客的观点来分析消费者的需求。
CS市场营销战略起源于西方汽车行业,随即在家电、电脑、机械、银行、证券、旅游等多种行业广泛流行。由于市场环境、消费形态和观念、质量意识和所求服务方式都发生了巨大改变,于是以追求顾客满意为圆心的营销观念应运而生。
影响企业促销组合策略应考虑的因素主要有哪些?
影响企业促销组合策略的因素主要有:
1.促销目标。企业要明确促销的目的是什么?是为了短期内提高销售量、处理老产品库存或是新品上市促销等等。
2.产品因素,包括产品性质和产品生命周期。即企业的产品是具有竞争力的新品还是衰退期的产品,是耐用品还是快速消费品,是知名品牌还是二流不知名的产品等等。
3.市场因素,包括市场地理位置和营销对象的分布。这一因素主要决定促销地点的和具体时间的选择。
4.目标消费者的购买行为习惯因素。这个因素决定促销的季节时机、促销方式和促销力度的选择。
5.促销预算。量力而行,促销活动的筹备和实施是建立在物资支持的基础上。
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