电商第三方物流的利弊,电商第三方物流的优势
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于电商第三方物流的利弊的问题,于是小编就整理了3个相关介绍电商第三方物流的利弊的解答,让我们一起看看吧。
外包物流模式的优缺点?
(1)外包物流的优势
①业务优势。可以使制造企业获得自己本身不能提供的物流服务。在很多情况下,企业的顾客所需要的物流服务通常需要特别的专业技能和知识,制造企业所有的物流服务要求可能不是靠企业内部的物流所能满足的。特别是对于中小企业来说,物流外包可以突破企业***限制。
②成本优势。一方面,企业将物流业务外包可以降低制造企业的运营成本。由于第三方物流企业在经营规模、经营范围上的经济性,降低了包括劳动力要素在内的物流运营成本。另外一方面,对于制造企业来说,物流成本在产品的成本中占据了较大的比重。物流外包可以减少企业在固定资产的方面的投资,加速资本周转。
③客户服务优势。比起生产企业,第三方物流企业在信息网络和配送节点两个方面都具有***优势。利用信息网络可以加大订单的处理能力、减少对客户需求的反映时间。配送节点多,可以进行直接到户的点对点的配送,是商品更快的到达顾客手中,提高顾客的满意度。而且,第三方物流在物流服务方面具备独特的专业能力和优势,为顾客提供更为周到的服务,加强企业的市场号召力。
④归核优势。对于生产企业来说,物流业务不会是企业的关键业务,也不擅长专业的物流业务,新起的第三方物流企业因为从事很多物流项目的运营,通过整合各项物流***,物流作业更加高效,而且物流的运营成本相对较低,制造企业如果将物流业务外包给第三方,将获得更周到的物流服务,同时又可以集中精力发展核心业务。
(2)外包物流的劣势
①物流的控制能力减弱。第三方物流企业的介入,使得制造企业自身对物流的控制能力下降,生产企业要承担物流失控的风险,从而降低了企业的客服水平。另外,当双方协调出现问题,由于第三方的存在,双方更容易出现相互推托的局面,影响物流的效率。
②客户关系管理的风险。生产企业是通过第三方物流来完成产品的配送与售后服务,削弱了企业与客户之间的关系,不利于稳定密切客户关系的建立。而且客户信息是一个企业非常重要的***,第三方物流企业有很多客户,它们在为企业的竞争对手提供服务的时候,增大了泄露企业商业秘密的可能性。
③连带经营风险。物流外包是一种长期的合作伙伴关系,如果物流服务商自身经营不好,就会影响企业的运营。而如果解除合作关系,又会产生较高的成本,因为两个企业稳定的合作关系是需要较长时间来磨合的。
自营物流与第三方物流相比,自营物流有何优缺点?
1、自营的话,所有的环节都是自己控制,可控性强。便于管理。成本高,自营专业性不足,有些很难操作,或是要花费很多费用,人力成本高,因为是自营,约束性不强。2、第三方,交予专业公司操作,可控性不强。节约费用,人力成本。更加专业,大多可以到达服务要求,风险转移给了物流公司,运输风险。
自建物流的优缺点各有哪些,该怎么来认识自建物流呢?
提起自建物流,就不得不提现在很火的京东物流,京东物流做的很不错,目前京东和其他电商相比,京东物流成为了一块金牌,很具有市场竞争力的一项。接下来说说自建物流的优缺点。主要以京东举例来说。
自营物流优点:
第一:京东的自营物流最大的优点在于可以与企业运营活动紧密结合,现在京东可以"211"时效基本可以覆盖,即使在偏远的地方,一样可以给客户送货到家,给客户更好的购物体验,提高竞争力。
第二:京东自营的主要产品为电视/洗衣机等等家电或者贵重的电子产品,而如果没有自建物流,委托给第三方来做,很能把控不出现被偷换产品,以及"主动"丢失的现象。目前京东的自营物流能很好的把控这些问题,基本不出现。
第三,大数据,物流的大数据也是商业竞争的一把利剑,大数据分析能给商城的运营,以及客户带来更好的服务体验,举一个反面的例子,顺丰为何和淘宝,菜鸟刚开始合作的很好后来闹掰了,也是大数据共享和传输问题,所以自营当然就不会出现这些问题。
自营物流缺点:
第一,成本,自营物流是要建设自己的整个物流体系,成本是最可怕的,也是好多企业想建设自营物流,而最终放弃的最重要一个关键,前期投资太大,成本回收很慢,没有雄厚的资金,很容易出现公司资金链断掉而破产。想想京东物流刚开始的时候,马云都说自建物流会把京东搞垮,但是实际来说,京东物流刚开始的确是赔钱的买卖,京东好多年赔钱,主要是京东物流这一块太烧钱,京东商城和京东金融赚的钱基本都投资京东物流了。你想想,自建物流的成本和代价不是一般企业可以抗的住的。
第二,管理,自建物流体系,管理也是很大的问题,京东的初期,由于没有做过这个方面的事情,管理就会出现很多问题,有些人说会想,有钱啊!从哪个公司挖人来管,但是实际是并没有那么简单,想想老牌物流快递企业德邦和顺丰,人家做了几十年,不管是管理经验还是各种问题的处理方案,公司的文化,已经人员众多的操作工的管理。老牌物流企业相对都是比较成熟和稳健的。
总得来说自建物流成本高,投资大,回报慢,但是又能给运营以及客户服务方面能带来很好的体验,所有很多企业想自建物流体系而因为前者而停下了脚步。
好了,就这些吧。以上也是本人的一点愚见,希望对你有所帮助,谢谢!
到此,以上就是小编对于电商第三方物流的利弊的问题就介绍到这了,希望介绍关于电商第三方物流的利弊的3点解答对大家有用。
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