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直播电商快递营销策略研究,直播电商快递营销策略研究论文

cysgjjcysgjj时间2024-10-07 04:16:14分类电商策略浏览20
导读:大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于直播电商快递营销策略研究的问题,于是小编就整理了2个相关介绍直播电商快递营销策略研究的解答,让我们一起看看吧。中国邮政物流服务营销特点?一个新手快递业务员怎样才能提高自己的业绩?中国邮政物流服务营销特点? (1 邮政服务营销的被动性。由于邮政生产的劳动对象是……...

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于直播电商快递营销策略研究问题,于是小编就整理了2个相关介绍直播电商快递营销策略研究的解答,让我们一起看看吧。

  1. 中国邮政物流服务营销特点?
  2. 一个新手快递业务员怎样才能提高自己的业绩?

中国邮政物流服务营销特点

  (1)邮政服务营销的被动性。由于邮政生产的劳动对象是用户提供的,产品依附于待传递的各类邮件,且产品不是物质产品,所以先用户需求后有邮政服务,产品量与用户需求一致,邮政企业无法大量生产产品储存起来待售,而是被动地依赖于用户需求的不断扩大。

  (2)邮政服务营销的直接性。由于邮政服务的不可分离性,表现出营销渠道的特殊性。因此邮政企业必须自己去开拓市场,直接进行营销活动

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  (3)邮政服务营销的两重性。由于邮政服务可以分为公用***业务经营***业务两类,各自都有自己的特点,这就要求邮政服务营销应针对两类业务的特点,***取不同的营销活动和营销策略。

  (4)邮政营销服务过程的全程全网性。邮政向社会提供的完整服务是全程垒网联合作业才能完成的,所以邮政服务营销活动过程就要涉及两个以上邮政企业或全网范围,具有垒网一致性的特征。只有全网共同协作配合,才能有效地将所有用户消费与邮政网络有机地结合起来;只有全网有效沟通,密切协作,才能促进邮政业务的不断增长,最终达到邮政服务营销的目的。

  (5)邮政服务营销促销方式的特殊性。由于邮政服务是一种有益的效用,没有实物形式,难以进行直观推销,又由于邮政服务的差异性,不可能给出标准的服务样品或利用许多通常的推销方法,最多只能进行业宣传功能介绍。因此,进行邮政产品的促销,只能靠富有想象力和创造力的推销方法和广告宣传来激发用户的需求,同时依靠良好的信誉和优质的服务质量来促销。

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  (6)邮政服务营销效益的社会效益性。邮政服务营销的结果,不是单纯为了追求企业盈利,而首先是为了创造良好的社会效益,这是由邮政产业的公用性所决定的。邮政部门和企业只有首先保证向社会提供优质服务、坚持社会效益第一,才会促进邮政业务的长期稳定增长并取得良好的经济效益;相反,若把追求企业利润放在首位、违背甚至损害用户和社会利益,那就会违背邮政服务的宗旨,丧失经营专营权,最终损害邮政的利益。

一个新手快递业务员怎样才能提高自己的业绩?

客户不会知道你公司的规模,客户如果需要快递的时候可以得到你的联系方式那你就成功了,快递行业就是要广而告之,在公司办公楼的可做“广告”的地方留下你的联系方式,狂发名片,学学乔吉拉德。 一定要承诺你们公司的速度快,质量高,服务好

根据目前快递业的发展和从业人员的规模,市场基本已经覆盖的地方差不多。如果是一二线城市的话,基本每个区域,不管是写字楼,CBD还是小区,各大快递公司基本都有固定的业务员或者代理商,或是片区合作伙伴在开展业务,如果是刚刚进入快递行业的话,独立开拓一片新市场的机会比较小。

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如果是三四五线城市或者是县级市,乡村的话,机会相对大一点,目前很多区域快递是送不到的,除了中国邮政覆盖到全国很多偏僻的地方之外,其他的民营快递巨头在国内相当多的地方,是没有渗透到的,这些地方是未来价值高地,而且现在各大电商巨头,社交电商企业,抖音带货等等,都有一个非常大的板块就是扶贫,也就是带动当地特色产品走出全国,甚至世界。所以这些地方是很大的价值点,值得深度挖掘。

具体到一线的业务员提高业绩的问题,可以有几点思路,基本也是营销的思路。快递员主要绩效考核就是揽件和派件,因此提高业绩一个很核心的就是提高你的揽件量和派件量,派件量主要就靠多多跑腿,保证送达的时效性和顾客的满意度。

1.在派件这个时机可以多接触一些客户,甚至加加微信,特别是一些公司,多跟前台收件的混熟脸,加个微信啥的,把这些客户养着,用现在的话讲叫私域流量,慢慢的当他们需要寄件的时候自然就找你了,因为其他人都不熟,只跟你熟,信任才能产生交易。因此无形中就增加了你的揽件量,这是从现有的存量市场找增量的做法。

2.就是同行业的交流,在一个区域会有无数家快递公司有业务,跟这些区域的同行多认识,交流,成为朋友,大家都是干这行,成为朋友非常简单,不要带有同行就是竞争对手的想法,因为每家快递公司的优势和重心不一样。或许你收不了的件,别人能收,别人收不了的件,你能收,因此同行圈子也是你增加业务量的一个非常好的渠道

3.自己身边的圈子,身边认识的人,朋友啥的,在你服务的区域内的这些人,都可以是你业务的来源。这些人的背后或许是一家公司,或是一个小区,或者是某个社群等等无数种可能。这些都是你的准潜在客户,不管他平时用的什么快递,除非很特别的件或很急的件,消费者会有选择,一般很普通的件,消费者用哪个都问题不大,就看你怎么让他成为你的客户,说到底最后拼的是人品口碑和做事的态度

,你有多好的人品,多负责任的态度,客户是能感觉到的。

以上拙见,希望对你有所帮助。

到此,以上就是小编对于直播电商快递营销策略研究的问题就介绍到这了,希望介绍关于直播电商快递营销策略研究的2点解答对大家有用。

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