外贸电商沟通策略研究方法,外贸电商沟通策略研究方法有哪些
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于外贸电商沟通策略研究方法的问题,于是小编就整理了2个相关介绍外贸电商沟通策略研究方法的解答,让我们一起看看吧。
想学外贸~要怎么学?
做外贸的条件:
第一:要外语(主流是英语)流利,能够进行一般的听说读写能力。
第二:一般的国际贸易常识要了解;比如外贸流程,外贸专业术语等。
第三:对船务及国际货运需要有一定的了解比如货运方式,货运流程,货运价格等。
学习方法:
从基础开始,外贸大致分为五部:
第一步:调整心态,准备充分,做外贸,尤其是新手做外贸, 不要有激进的心态。都是第一个月干劲十足,第二个月便灰心丧气,到了第三个月抛弃放弃的也不再少数。如果想要做好外贸,开始就应该有一个比较平和的心态,有目的,有节奏的去做这个事情。外贸是一个长期积累的过程。
回顾自己外贸两年的经历,自己其实也是由此经历过来的。第一个月的意气风发,第二个月的失意,询盘量日益减少,心态调整正确之后,要做好业务还应该有充分的准备。
如何做好外贸客户的分析?
为什么要做客户分析?
肯定有很多人觉得用大把时间去调查客户的背景资料是在浪费时间,与其这样倒不如多去找些邮箱多发一些开发信,事实证明并没有太大效果,在与客户沟通之前应该先对客户做一个类型分析,因为这决定了客户的购买力、购买量和购买意向,同时也决定了你今后所需要花费的时间和精力的多少。
一般我们将客户分为一下几大类:
采购商
同行不同品
贸易商
遇到询盘如何分析?
1、有效分析
外贸分析客户建议从以下几个方面着手:
首先看下about us的内容,了解下成立时间、发展历史、行业地位以及公司性质等,让你初步了解客户的规模实力及匹配度。
但批发商订单量较大,贸易商的订单量就不一定,需要根据他们正在合作的终端客户实力来判断。
零售商,价位相对较好,***购量的大小,我们需要先了解客户本身的实力。零售客户店铺有多少、店铺面积多大、业务跨度多宽,比如跨度多少个国家,集团内业务覆盖哪些行业等等。
然后,打开网站的产品页面,查看产品类别。一般来说,在产品类别中排在前列的为该公司的主营产品,如果你们也正好经营同类产品,那么基本可以判断为对口客户。
紧接着,再仔细研究下网站上的产品介绍,包括型号、性能、技术参数等,对比下自己公司的产品,看看我们的优势产品有哪些,能否给客户带去更好的解决方案,寻找到营销突破点。
在领英上搜到公司名,点进公司主页,查看近期动态、基本介绍以及领英上的全部员工,找到***购关键人,申请加好友。
1.首先对客户需求根源要弄懂,用途、根本目的。
2.明白客户需求参数符合
3.搞清客户国籍、职位、性别、喜好度:
4.从客户语言细节寻找蛛丝马迹,判定客户意图及购买力!
5.了解客户行为
到此,以上就是小编对于外贸电商沟通策略研究方法的问题就介绍到这了,希望介绍关于外贸电商沟通策略研究方法的2点解答对大家有用。
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