电商物流***,电商物流***怎么解决

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电商物流纠纷的问题，于是小编就整理了3个相关介绍电商物流***的解答，让我们一起看看吧。

1. 对于卖家私自更改物流方式的纠纷应该注意什么？
2. 物流对电子商务的影响是什么？
3. 碰到无良天猫商家怎么搞？

对于卖家私自更改物流方式的***应该注意什么？

卖家私自更改物流方式，势必造成货物搬运次数增多，损毁率升高，收货时间增长，对于这些***，你不满意可以当即给他一个差评，在签收时严格验收货物，货物出现问题，即刻拒收。

购物最好选择到付，如果是签合同发货的话，可以在合同中注明逾期罚款项目都可以避免这些问题

物流对电子商务的影响是什么？

扩大电子商务涉猎范围，如生鲜，水果类目；降低现有物流对生鲜，水果等运输过程中出现的损耗；直接降低该类***的交易***。电子商务和冷链物流的通性：

1、电子商务只解决贸易或者销售问题，不解决实物交接，实物交易需要借助物流实现；

2、传统物流企业只负责运输，可以负责保险，但是对于保质、保鲜等普通物流无能为力；

3、冷链物流属于专业物流，同样还有化工、防爆等专业物流，作用都是保证运输安全和品质；

4、专业物流解决的是普通物流不能解决的问题，因此直接导致电子商务可以涉猎的交易品种和业务范围扩大。

碰到无良天猫商家怎么搞？

您好，我电商小灵。

不知道您遇到了什么问题，这边不能为您出更具体的主意。

但是一般来说，商家不讲理或者商家不作为有以下集中处理办法：

其实很多电商***都在于“卖家没描述清楚，买家没理解到”，两个信息之间出现的信息差，所以造成了***。其实建议多和卖家沟通，正常的卖家，都是愿意友好协商处理的，谁也不愿意给自己找麻烦，对吧。

如您觉得您的权益受到严重伤害，或者卖家不作为，建议您可以直接申请退款退货，如果卖家同意，事情也就迎刃而解了；如果卖家不同意，您可以顺理成章的申请官方售后小二介入，然后跟小二具体沟通。

注意事项：注意自己申请的退货退款的原因，一定要选择正确，这是小二介入***判责的重要依据，比如你申请是***冒品牌，但是跟小二反馈的是物流问题，那小二也是不会理你的。

如果您觉得以上两个办法都不能解决您和商家的***，建议您收集好资料和凭证，直接向工商局投诉，只要工商局受理了，会主动联系卖家进行情况核实的，然后会进入调解环节，这是正常的流程。

消费者维护自身权益天经地义，但是一定要学会***取正确的流程，相信平台、相信法律，这才是解决问题的办法，愿您能顺利解决***。

我是电商小灵，以上仅代表个人经验和心得。

大家好，很高兴回答这个问题。

我是一个做了多年电商的创业者，现在淘宝天猫这个平台还算比较规范的，当然个别的无良卖家也是有的。

你购买的是苹果手机，不知道你那边是不是手机有什么问题。很多3c类目，像手机这些拆开插卡激活后，一般是不支持7天无理由退货的。

如果手机是有质量问题，可能要到官方指定的售后点去开具相应的证明，这样就可以联系淘宝商家申请退款了，或者凭这个证据直接联系淘宝，小二都是可以受理的。

以上只是个人的意见，具体的您可以联系一下天猫客服，一般都会给你妥善处理。

1、登录淘宝网自己的账号，进入我的淘宝，然后点已买到的宝贝；：学买卖 电商分享社区

　　2、在已购买的商品列表中找到需要投诉的订单，点击投诉卖家；

　　3、进入投诉申请提交页面，首先需要选择投诉原因，然后再选择更细致的理由分类，比如未履行服务承诺、未换货等；

　　4、填写详细的投诉说明，叙述商家的问题所在，以及对方不积极处理问题的过程。过程叙述越详细，越有利于淘宝网官方更快的介入处理；

　　5、最后提交上传凭证，也就是在购物和问题处理过程中的淘宝旺旺聊天记录，要能体现出商家当初做了承诺，而在出现问题时不兑现承诺的聊天记录。最多提交5张聊天记录的截图，然后点击提交投诉申请；

　　6、页面提示投诉申请已成功提交；

　　7、在该订单页面可以看到投诉的当前状态是等待天猫客服处理，这样等待官方的处理结果即可；

　　8、同时该订单的状态是投诉中，在几天内需要尽量保证手机畅通，等待官方和商家的进一步联系。

到此，以上就是小编对于电商物流***的问题就介绍到这了，希望介绍关于电商物流***的3点解答对大家有用。

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