电商物流营销,电商物流营销策略

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电商物流营销的问题，于是小编就整理了4个相关介绍电商物流营销的解答，让我们一起看看吧。

1. 物流服务营销4p、4c、4r分别是什么？
2. 现代物流营销的观念包含哪些内容？
3. 如何理解物流营销是鼠标加文字？
4. 怎么开展物流销售业务，电话营销怎么样？

物流服务营销4p、4c、4r分别是什么？

4p是指产品，价格，促销，渠道。4c是指Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通)4R是指关联（Relevancy、反映（Respond）、关系(Relation）、回报(Return)。

现代物流营销的观念包含哪些内容？

现代物流营销的观念主要包含以下内容：

客户满足的观念：以客户的需求为导向，在物流服务中不断满足客户的需求，提高客户满意度。

物流客户服务的观念：将物流服务作为一项重要的产品，通过提供优质的服务来满足客户的需求，提高客户的忠诚度和满意度。

关系至上的观念：强调与客户的长期合作关系，通过建立良好的客户关系来提高客户的满意度和忠诚度。

4C的物流服务观念：将客户满意度、成本、可接近性和便利性作为物流服务的核心因素，以提供高效、便捷、低成本的物流服务为目标。

动态的、增值的、联系的营销观念：在物流服务中，不仅要提供基本的物流服务，还要根据客户的需求提供增值服务，加强与客户的联系，实现营销目标。

绿色物流观念：在物流服务中注重环保和可持续发展，通过***用环保技术和措施来减少对环境的影响，实现绿色物流的目标。

协作营销观念：在物流服务中，强调与供应商、渠道商和其他相关企业的协作，共同实现营销目标，提高整体竞争力。

文明营销观念：强调在营销过程中遵守法律法规和道德规范，尊重消费者的权益和尊严，实现文明营销的目标。

如何理解物流营销是鼠标加文字？

物流营销是鼠标加文字这个说法，其实是从物流运营和销售营销的角度来理解的。在传统意义上，物流运营和销售营销是两个不同的领域，但是随着电商的出现和发展，物流运营和销售渠道开始融合，产生了物流营销的概念。

鼠标和文字在这里分别代表了销售渠道和文字信息。鼠标是指通过电子渠道（例如电商平台、网络广告等）进行销售，如同通过鼠标来操作电脑一样，是电子商务时代的一种销售方式，其特点是快捷、方便、智能化等。而文字则是指在物流运营环节中，如运输、仓储、装卸等各个环节中所涉及的信息、指示、文件等文字资料，它是物流流程的重要组成部分，对于确保物流的正常进行，可以说是至关重要的。

换言之，物流营销就是在通过电子渠道快速地把产品推向市场的同时，对于物流运营中的每一个环节都进行适当的文字和信息记录，确保物流运营的高效、低成本、高质量，从而最终降低整体营销成本、提高企业竞争优势。

总结来说，物流营销是鼠标加文字的组合。鼠标代表了销售的快捷、方便、智能化特点，而文字代表了对物流运营中的每一个环节进行适当的文字和信息记录，从而保证物流的正常进行，降低企业整体营销成本，提高企业竞争力。

怎么开展物流销售业务，电话营销怎么样？

因我是一直做销售的，从事也是销售这块业务，就把历年所了解的销售给大家分享。

1:收集客户信息

2:筛选目标客户

3:电话预约、电话拜访

4:上门拜访

5:陌生拜访

6:商务谈判

7:签订合同

8:业务下单

9:协同其他部门

做为一个冲在基层一线的业内人，感觉现在的各大物流是群雄争霸，市场份额竞争激烈，所以物流销售业务人员任重道远，毕竟公司的盈利和业绩与他们是密不可分的。

现在是信息社会，利用电话营销是方便了很多，不用出门，免去舟车劳顿和日晒雨淋，但是效率低下，几乎为零。要换位思考，如果我是客户，肯定要货比三家，首先是价格的优惠，再就是服务质量，还有运送的时效。有时电话里不一定说的很到位，所以面谈就很重要了。

挑选优质客户，在家做足功课，然后登门拜访，让客户感受到我们的诚意。每个物流都有自己的特色和优势，用我们的优势来和其它的做比较，扬长避短，晓之以理动之以情。客户的心态就是和谁都是合做，既然都这样到位，那就成交吧！

事在人为，加油，物流销售业务的朋友们！

到此，以上就是小编对于电商物流营销的问题就介绍到这了，希望介绍关于电商物流营销的4点解答对大家有用。

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