电商产品能否退款-电商产品能否退款给客户

本文目录一览：

• 1、得物上买的东西能不能退款啊?
• 2、网购商品有七天无理由退换货吗?
• 3、电商法退款规定
• 4、快递发货了还能退款吗
• 5、淘宝上生鲜类产品能够退换货吗?
• 6、网络购买商品退货暂行办法

得物上买的东西能不能退款啊?

1、得物的钱是可以退回来的，不过并不是马上到账的，优惠券不可以退回来的。若发生退款，赠品（代金券、延长服务期等）将作废清零。

2、得物的退货政策因情况而异。根据规定，95分商品在收到后15天内可退货，但商品必须完好无损，未经使用，并附带所有原始配件和包装。退货时需提供相关凭证，如购买发票、商品检验报告等。

3、可以。得物运输中可以退款，因为用户在得物购买商品以后，可以获得得物官方提供的七天无理由退款服务，用户直接联系得物客服，运输中的商品会被拦截可以直接退款的。

4、以得物55版本为例，得物可以退款，得物退货/退款只能通过联系平台客服操作。不过不是所有商家都支持七天无理由退货，所以如果商家不给退，得物客服也没办法。

5、可以。根据查询上海识装信息科技有限公司***得知，在得物APP上商家没发货之前就可以发送退款申请，商家同意后，款项就会回到自己的账户中，需要满足退货要求，七天无理由都可以退。

网购商品有七天无理由退换货吗?

七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货，新消费者权益保***规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。

商家有标注不支持7天无理由的情况，一般是无法退货的，商家有写明，证明你认可对方提出的不退货的约定，所以商家是有权利拒绝退货的。如果收到的商品质量有问题，或者图片与实物不符等瑕疵问题，你依然可以主张退货的。

是的，网购商品通常都有七天无理由退换货政策。根据中国消费者权益保***规定，经营者***用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。

除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。7天无条件退货法律规定：对于购买的商品，如果没有质量问题，不适用无条件退休的规则。有质量问题的，可以七天内要求退货。

法律分析：七天无理由退换货责任范围：买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

法律不支持网购水果7天无理由退货，水果属于鲜活易腐物品，因此不适用于七天无理由退货这个规定。

电商法退款规定

1、法律主观：电商法退换货规定：经营者***用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。

2、法律分析：7天无理由退货是全额退款，经营者和消费者另有约定的，按照约定。网络交易平台提供者应当引导和督促平台上的网络商品销售者履行七日无理由退货义务，进行监督检查，并提供技术保障。

3、法律分析：网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但有四种商品除外：消费者定做的，鲜活易腐的，在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，以及交付的报纸、期刊。

4、需要注意的是，尽管网络购买商品退货暂行办法规定的时间为7天，但实际上，不少电商平台为了提高用户体验，规定的退货时间更长，一般为15-30天。因此，消费者在退货前要了解相应的平台规定。

5、法律主观：电商不支持7天无理由退货一般是不合法的。但是对于以下商品不支持7天无理由退货：消费者定作的；鲜活易腐的；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊等。

6、法律分析：商品到货日起7日内无理由退货，从快件被签收的那个时间算起，收货人只要不满意就可以选择退货，但前提条件是，如果不是商品质量原因，要在不影响商品二次销售的情况下才可以退货。

快递发货了还能退款吗

可以的，只需和卖家沟通即可。如果卖家只是点了发货选项，而不是真正寄出快递，那就和卖家沟通不用发出了，直接申请退款。

已经发货的物品可以申请退款。如果商品是已发货待揽收的状态，那么是可以立马申请退款的。但如果商品已经被快递员揽收了，装车了，就得等收到货物之后再申请退货退款。

发货可以退款。消费者通过网络购买商品的，有权在收到商品的七日内退货，退货的商品应当保持完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。

淘宝上生鲜类产品能够退换货吗?

1、生鲜不支持退货的，消费者可以先与店家协商解决，协商不成的，消费者可以通过仲裁或者***的方式维护自己的合法权益，因为法律规定，水果类生鲜商品不支持7天无理由退货。

2、不可以。生鲜产品不支持“7天无理由退换”，但是你可以联系淘宝相关的客服，如果你的理由充分的话，他们会补偿你的损失，也可以先和商家沟通，看是否能够自己和商家协商处理。

3、生鲜类商品存在重量短缺，按短缺部分作相应比例部分退款。生鲜类商品存在上述情形，且情节严重的，淘宝将视商品实际情形作出退货退款或退款处理。依本规范作出退货退款处置的，相关运费及商品相应风险由卖家承担。

网络购买商品退货暂行办法

第二条 消费者为生活消费需要通过网络购买商品，自收到商品之日起七日内依照《消费者权益保***》第二十五条规定退货的，适用本办法。 第三条 网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务。

法律主观：网购来的商品是可以适用七天无理由退货的规定的，但是仅限于性质适宜退货的商品。

网络购买商品退货暂行办法是中国***针对网络购物中出现的一系列问题而制定的法规，旨在保护消费者权益和维护市场秩序。根据该办法，消费者在收到商品后的7天内可以无理由退货。

根据《消费者权益保***》，商品存在质量问题，消费者可以在购买日起七日内无条件退货，也可以在购买日起十五日内要求退货或者更换，而且不承担相关费用。网络购买七天无理由退货暂行办法是为了保障消费者的合法权益而出台的政策。

消费者为生活消费需要通过网络购买商品，自收到商品之日起七日内依照《消费者权益保***》第二十五条规定退货的，适用本办法。网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务。

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