电商物流投诉,电商物流投诉电话

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电商物流投诉的问题，于是小编就整理了5个相关介绍电商物流投诉的解答，让我们一起看看吧。

1. 商家跟物流怎么投诉？
2. 淘宝快递物流异常怎么解决投诉？
3. 淘宝买家如何投诉物流服务？
4. 京东投诉物流的有效方法？
5. 京东物流投诉最有效的方法？

商家跟物流怎么投诉？

可以找平台的客服介入，投诉商家，要求平台介入，为你解决问题，投诉商家和物流，一般情况下，直接投诉商家，如果是物流的问题，也是应该三家去找物流，因为是商家委托的物流公司，有商家来负责，

淘宝快递物流异常怎么解决投诉？

如果淘宝快递物流出现异常，您可以按照以下步骤进行投诉解决：

1. 联系快递公司：首先，您可以通过淘宝或快递公司的官方网站查询快递的物流信息。如果发现物流信息异常，您可以直接联系快递公司客服，了解具体情况，并要求快递公司尽快处理。

2. 在淘宝平台提交投诉：如果快递公司未能解决问题，您可以在淘宝平台上提交投诉。在淘宝订单详情页面，找到“投诉”按钮，选择“物流问题”并填写相关信息，提交投诉申请。

3. 申请退款或仲裁：如果您的投诉未能得到满意的解决，您可以在淘宝平台上申请退款或仲裁。在申请退款或仲裁时，您需要提供相关证据，如快递单、聊天记录、投诉记录等，以证明您的权益受到了侵害。

4. 向淘宝客服投诉：如果您的申请退款或仲裁未能得到满意的解决，您可以向淘宝客服投诉。在淘宝客服页面，选择“投诉与建议”并填写相关信息，提交投诉申请。

淘宝买家如何投诉物流服务？

淘宝购物，物流的快慢也会影响着用户购买宝贝的体验，一个服务很好的物流企业，会让消费者更加放心，那比方说遇到物流配送的宝贝丢失等情况，就需要对淘宝购物的物流进行投诉，怎么投诉，下面是具体操作的步骤。

1打开淘宝APP，点击页面右下角的我的淘宝。

2再选择要投诉物流的宝贝，点击该宝贝下方的查看物流按键。

3然后进入该宝贝的配送物流，点击页面右上角的物流投诉按键。

4最后就可以对该物流进行投诉，当然前提是该宝贝处于待取件和签收后7天内，且未确认收货的状态下，才可以点击进行投诉

淘宝上买家投诉物流服务，可以在订单里面选择物流人工服务，然后向人工服务投诉物流就可以了。或者是拨打快递物流公司的电话来投诉也可以的，向商家投诉也行。一般投诉物流的原因可能是物流太慢了，也可能是延迟了或者是东西有所损坏，都可以向商家或者是快递公司物流投诉的。

京东投诉物流的有效方法？

1、京东自营是京东自己的物流，直接投诉京东即可。通过后台在线客服或者电话都可以。如果是第三方快递，投诉对应的快递公司就好。

2、当面验快递，如果损坏不能签收。寄件底联要保存好。网站的快件寄送信息要保存好，截图保存。

3、可以去快递公司当面协商解决，可以让快递公司赔损坏的东西。

4、协商无果可以到工商局或者消费者协会和中国邮政局官***诉。

京东物流投诉最有效的方法？

可以直接到国家邮政申诉部门进行申诉。国家邮政局申诉网站是***的网站，所有的快递公司都要受到它的监管，可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题，并广受好评。

到此，以上就是小编对于电商物流投诉的问题就介绍到这了，希望介绍关于电商物流投诉的5点解答对大家有用。

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