电商岗位优化策略有哪些,电商岗位优化策略有哪些方面
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于电商岗位优化策略有哪些的问题,于是小编就整理了2个相关介绍电商岗位优化策略有哪些的解答,让我们一起看看吧。
电商运营人员如何提高工作效益?
1,首先你得会分析市场,作为运营来说准确的市场分析是最基础的条件之一,你要在短时间内分析出来哪些人群是你的受众,哪些是你的潜在客户。销售物品的发展前景如何,需要如何去改变销售方式。
2,精准的淘宝SEO,你的店铺需要间接性的搜索引擎优化,才能给你带来更多的免费流量,也是增加粉丝量的最重要的一点。一个好的运营会敏锐的发现搜索类目的优化程度并进行修改。
3,店铺装修和视觉营销,其实这两者是连在一起的,你的店铺页面是最直接的视觉营销,除开广告以外,就是要打造一个精美、独特的店铺外观,尽量使你的新客户变为你的老客户,仅仅因为你的门面美观度。
4,正确推广,那么电商最重要的一环来了,就是让所有不知道你店铺存在的人变成你的粉丝。要做到这一点,就缺少不了一个好的推广,进行策划、设计和实施推广。把陌生人变成熟人,是推广的主要目的,其次才是把这些熟人变为客人,就靠你商品的款式和质量了。
5,完美的客服服务,一个好的客服和一个好的视觉效果是一样的,所以使用日事清的电商客服模块进行管理,可以加强客服的处理效率。
电商ERP | 电商如何面对人员流失问题?
电商人员流失严重,其实是和电商本身的行业特征与行业生态发展相吻合的。
电商行业与传统行业不一样,电商自主创业需要的***和资金都不是太大。电商行业更重要的是技术、理念和渠道,都是无形资产。
一般情况下,一个电商人,在电商行业5年-10年,就可以积攒下足够的专业知识、运营理念,掌握足够的渠道***、市场行情。在这种情况下,一般都会走上自主创业的道路。所以,人员流失的问题是正常的。
电商行业发展迅猛,人员流动是在所难免的,企业面对人员流失是必要做好如下3方面防御准备:
1、甄选环节。选对人用对人对每个企业都是至关重要的,很多企业在选人的时候都会做对比,对比现有岗位的人员去匹配,而很少站在企业真正需求角度出发。再有,选人的人不懂电商,这也对企业选对人埋下了隐患。所以,在这个环节,要做好岗位说明书,建立招聘模型,在甄选环节加以匹配,从而让对的人进来。
2、培训环节。人员流失无疑增加了企业的招聘及培训成本,什么样的培训可以增加企业人员粘性呢?业内管这个环节叫“***”,把企业外领域的人“洗”成企业内的人,文化相通,目标一致,势必让员工有更好的归属感,干得舒服了,还会离开吗?或许也会,但可以避免很大概率。
3、人员离职。这个环节非常重要。人之将死其言也善。对于企业来说,有人员流失,理论上可以给企业带来查缺补漏的作用,同时给了我们找到更对更优秀的伙伴的空间。离职面谈是必不可少的环节,甚至有些好的HR还做了离职员工群,用来做人员储备及问题收集。从而更好的优化企业用人领域。
4、人员储备。电商行业人员流动通常集中在大促前后,一部分人为了增加自身价值选择在大促之后寻找更好的机会,另一部分在大促之前被挖角。所以对于电商企业要在这两个关键点前做好关键岗位人员储备,提升现有员工的工作满意度(如果想留人的话),当然最重要的一点是做好员工关系管理,时刻洞察员工动向。
综上,企业应当正确面对人员流失问题,增加自己的内核竞争力,从而选对人、培育人、用好人、留住人。
到此,以上就是小编对于电商岗位优化策略有哪些的问题就介绍到这了,希望介绍关于电商岗位优化策略有哪些的2点解答对大家有用。
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