电商物流破损协议,电商物流破损协议书

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电商物流破损协议的问题，于是小编就整理了4个相关介绍电商物流破损协议的解答，让我们一起看看吧。

1. 物流把客人的东西搞坏了要怎么理赔？
2. 自己邮寄的快递被快递公司损坏，该如何索赔？
3. 亚马逊客户退回来产品破损怎么办？
4. 京东物流损坏是谁担责？

物流把客人的东西搞坏了要怎么理赔？

合理。托运人支付运输费的目的是为了将所托物品运输到约定地点。物品在运输过程中损坏，属于合同目的没有实现，应当由承运人（快递公司）承担违约责任。赔偿的内容包括快递费、损坏物品的费用。

自己邮寄的快递被快递公司损坏，该如何索赔？

快递公司把邮寄的东西损坏了，能依法赔偿。如果快递公司有故意或重大过失的，要全额赔偿。法律依据：《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

自己发的快递被损坏，要找快递公司赔付。下面简单说下大概的步骤。

首先找收你快递的快递员协商，因为他收的你的快递，那么收的时候肯定是好的下。提供他物品被损坏的照片，包装完整的证据。

如果他不给你处理的话，就去对应的快递***找客服处理，在线反应情况，

快递都有自己的官方网站，百度搜索可以轻易找到网站，去网站找客服处理。

举个例子。如果是圆通快递，找圆通*** 一般每个快递都有***，去***联系客服就可以 如果快递公司不处理，就找邮政快递***投诉 邮政是所有快递的领导。

希望能帮到你。

谢谢悟空邀请

首先你得先把证据保存好，你的货单是必须要有的，然后必须有证明是快递公司的损坏的证据 ！比如你的原包装是完好的，可是经过快递公司运输后，外包装已有损坏等等，拍照留存，当然最重要的，快递你不要鉴收！如果你是发货人，你就可以去找快递公司索赔了！如果你是收货人，那么你只要拒绝签收货物，然后告知发货人，让发货人重新发货或退款！而向快递公司索赔的事，发货人自己肯定会去处理！

而索赔呢，第一:要看你和快递公司之前签订的有没有关于损坏赔偿协议合同，如果有的话就好办了，你根据该合同向快递公司索赔了。第二，你快递的时候有没有进行保价，如果有就按照保价的金额来赔偿了。第三，如果没有进行保价，那只能按照快递的相关规定来进行索偿，也就是你快递单或者是该公司的相关规定的标准赔偿了。

因此在这给大家提个醒，如果你快递的物品是贵重的或者对你来说是非常重要的，那一定要保价，并且应明确告知快递公司自己货物的情况！最好能留下证据！

万一发生损坏，首先跟他们公司进行交涉！实在交涉不行，你可以将收集的证据诉讼到***，同时发送到网络上，不要怕麻烦，因为快递公司更怕他们公司名声受到损害，你也就能拿到赔偿了！

一年一度的剁手狂欢节双十一总算过去了，作为一名双十一节后无臂少女大军中的一员，刷新物流信息成了我唯一的续命方式~

同理，看见快递小哥也感到无比的亲切~

但是，昨晚竟然看见韵达分拣员工因不满双十一加班，暴力分拣快递！全程用脚踢快递！

剁手党们看得好不揪心啊。。。

在剁手党的一生中，总避免不了和X通、X达，或者是其他快递公司发生不愉快，掉件、包裹损坏等各种问题。

毕竟咱们的物流系统还没有先进到全程智能的程度，所以出现快递运输过程中出现问题只要快递公司愿意好好解决，也是能够接受的。

然而世界总没有我们想象的美好，某些快递公司的工作人员在处理丢件、损坏这类问题时，摆出一付“你能把我咋滴”的态度！

遇到这种情况大家千万不要怂，作为消费者，支付了相关费用，就有权享受服务。如果快递公司方面态度恶劣、不配合处理问题，那就投诉！

上国家邮政局投诉，进去注册，实名投诉，第二天就有人联系你，投诉了快递公司要被罚款的。我原来也遇到向你这样的事，都不想赔，最后在我的要求金额赔的，还给我赔礼道歉了的。国家邮政局就专管快递公司的。

亚马逊客户退回来产品破损怎么办？

亚马逊客户退回来产品破损，可以向亚马逊客服报告产品损坏的情况,提供有关的照片和详细说明。客服将为你提供解决方案,例如退款或更换产品。在与客服联系时要提供订单号、产品SKU、退货原因等信息。

如果买家退回的商品在运输过程中破损了，处理方式取决于具体情况和卖家与买家之间的协议。以下是一些可能的处理方式：

1. 卖家可以要求买家提供破损商品的照片或视频作为证据，并根据实际情况判断是否接受退货并给予全额或部分退款。

2. 如果卖家认为破损是由物流公司造成的，则可以联系物流公司进行索赔。在此过程中，需要保留相关证据（如包装箱、运单等）以便向物流公司提供。

3. 如果商品本身存在质量问题导致易碎性增加，那么应该考虑改进产品设计和生产工艺来减少类似问题发生。

无论***取哪种处理方式，都需要及时与买家沟通并尽快解决问题。对于有关方面提出的任何索赔请求都应该认真对待，并尽力达成公平合理的解决方案。

京东物流损坏是谁担责？

京东快递一般是上门服务送到本人手里的。所以我们可以在收到快递时进行检查商品是否完好后，再进行签收，可以选择拒收，并与快递员进行沟通。

一般快递都会有入物流站时的照片，可以联系当地相关物流[_a***_]，要求查询这个快递的入出站照片。来观察是否快递在输过程中被损坏。如果快递是在运输过程中损坏，那么应该由京东方面承担相应责任。

京东承担责任。

京东退货途中损坏算京东承担。

买家退货，提交了退货审核申请，审核通过，卖家同意，上门取件，买家只等着新货到来。

如果退货途中货物损坏，由相应的京东承担责任，京东与快递公司去解决，买家已经完成了退货过程。

京东

京东退货途中损坏算京东承担。

如果买家第一时间拿到货物发现货物损坏，责任由京东承担，如果是买家故意损坏货物，买家承担，如果快递途中货物损坏，由相应的京东快递公司进行协商赔付。遇到快递损坏的情况，未保价邮件受损按邮资三倍赔偿

根据相关法律法规，京东物流损坏货品时，责任应由京东物流承担。根据京东物流的服务协议，他们对于物品在运输过程中的损坏负有保管责任，并需要承担赔偿责任。

当货品在京东物流的运输过程中出现损坏情况时，消费者可以向京东物流进行投诉，并提供相关证据，如照片、***等。京东物流在核实后应承担赔偿责任，如退还货款、重新发货等。因此，当京东物流损坏货品时，消费者有权要求京东物流承担责任并提供相应的赔偿。

到此，以上就是小编对于电商物流破损协议的问题就介绍到这了，希望介绍关于电商物流破损协议的4点解答对大家有用。

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