虾皮电商物流显示包裹损坏-虾皮物流不动了

本文目录一览：

• 1、包裹损坏是找商家还是快递责任
• 2、为什么快递显示异常
• 3、快件异常是什么意思~
• 4、物流损坏包裹,应该找什么部门投诉

包裹损坏是找商家还是快递责任

1、法律主观：快递收到破损的责任：一般由承运人进行赔偿。法律规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。

2、若是在快递签收后，打开包裹发现快递损坏的，是商家的责任，应该跟商家协商，要求其赔偿损失。快递损坏如何处理，怎么赔偿？ 快递公司在运输中，损坏了快件，责任是快递公司。

3、法律分析：依据我国邮政法的规定，商家寄送的商品被快递公司损坏的，由快递公司承担责任，商家是不用赔偿的，如果是保价的，全额进行赔偿。

4、快递破损有可能是卖家出现的问题，也有可能是快递公司造成的，但无论是哪一方的责任，买家都需要找卖家进行赔偿，因为买家与快递无交易关系，快递属于买家与卖家商品交易的一部分，由卖家承担责任。

5、是的，如是运输损坏，应由快递公司承担损失，负全部责任。卖家也可以不退你款，因为是快递公司的责任。你现在应向快递公司进行索赔，如卖家没有签收，即合理拒收，那快递公司会赔偿货款，你与卖家不应有损失。

为什么快递显示异常

一般来说，快递信息显示“包裹异常”，通常是因为这些情况：包裹可能已经被退回，退件原因可能是：地址错误或不详，收件人拒收，超过保留时效等。

物流快递分发长时间不更新。如果物流提示发往某个地区，但是物流公司的物流信息好几天没有去更新。这样也会导致包裹异常。或者说目的地是比较偏远的地区，中间派送的时间比较长，也会导致长时间不更新，会提示包裹异常。

一般来说，快递信息显示“快件异常”，通常是因为这些情况：包裹可能已经被退回，退件原因可能是：地址错误或不详，收件人拒收，超过保留时效等。

中通快递时发现一直显示“物流信息异常”，通常有以下几种可能的原因：快递信息还未更新：有时候，快递信息更新需要一定的时间，在此期间您可能看不到相关更新信息。

快件异常是什么意思~

一般来说，快递信息显示“包裹异常”，通常是因为这些情况：包裹可能已经被退回，退件原因可能是：地址错误或不详，收件人拒收，超过保留时效等。

一般来说，快递信息显示“快件异常”2113，通常是因为这些情况：包裹可能已经被退回，退件原因可能是：地址错误或不详，收件人拒收5261，超过保留时效等。

快递出现物流异常是指我们的快递因为各种原因遇到无法运输或派送的问题。这些原因包括但不限于收件人电话无法接通、快递地址填写错误、快递损坏或丢失、快递收货地址被更改，遇到这些问题时可主动联系快递工作人员进行处理。

信息错误包括收件人信息问题，包括收件人信息与面单信息不符合，电话与地址不相符合，收件人离职等。超区件：不在快递的派送范围，需要联系派送或自取，严重超区可能当天直接转邮政了。

物流损坏包裹,应该找什么部门投诉

法律分析：投诉物流找物流服务企业，也可以向消费者保护协会投诉，或者向运输、工商、税务等部门投诉。国家相关法律法规规定是消费者有权对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督。

法律分析：可以向邮政局进行举报，也可以直接拨打12305进行举报投诉。法律依据：《邮政业用户申诉处理办法》第七条 用户可以拨打邮政管理部门的申诉专用电话或者登录邮政管理部门网站提出申诉，也可以***用书信等方式提出申诉。

法律分析：自己和物流公司协商处理，协商不成自己可向消费者协会等部门投诉，也可以直接***。

法律分析：快递行业的主管部门是邮政管理局，你可以打邮政申诉热线：12305投诉。 可以通过当地114查询当地邮政局的电话，也可以打11183投诉。

法律分析：可以找物流投诉监管部门，电话为12328。“12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话，业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域。

[免责声明]本文来源于网络，不代表本站立场，如转载内容涉及版权等问题，请联系邮箱:83115484@qq.com，我们会予以删除相关文章，保证您的权利。转载请注明出处：http://www.arquitecturayestructura.com/post/6707.html