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韶关市新丰县滃源水库食人鱼,这是真的吗?
韶关市新丰县滃源水库食人鱼,有这个消息。不过是几年前了,一般在我国的水库是不会有食人鱼的,因为,食人鱼在南美洲。可能是有人放进去的。食人鱼,也称食人鲳,是分布于南美洲亚马逊河中的一种鱼,是水虎鱼(Piranha)的一种。
碧桂园服务打造的“安全小区”的秘诀是什么?
家,给予业主温暖的居住空间。物业,赋予舒适的生活之享。那些别人眼中的臻心细节,不过是碧桂园物业服务的日常。
只要业主需要,凤凰管家就能及时高效地为业户提供贴心细致的服务和解答,为业主带来便捷、放心的服务体验,并提供应急救护服务。在碧桂园的社区中,有着物业管家提供服务,物业尊崇礼遇,带来安心、舒适的美好体验。
智能安防体系,守护安心社区
社区安全管理向来是物业服务的重中之重,碧桂园物业实行24小时全封闭式管理,配置智能化先进科技安防管理系统,专业安防人员与智能科技相结合,对进出人员、车辆和消防、装修、交通、停车场及周界等部位实施全时管控巡查。完善的安保配套设施,为社区的安全保驾护航。
立体式园林景观,营造社区氧吧
家是温柔而舒适的港湾,碧桂园物业通过机械设备以及规范的养护标准,维护社区立体式园林景观。同时,结合植物群落、水体、地形等要素,搭建“小而美”绿色景观,打造怡人、舒适、安逸的景观环境,在碧桂园环襄阳片,各个社区致力于营造精致的园林,美景与鲜氧日常相伴,让业主在此悦享美好生活。
小区带给业主的安全感,不仅仅是小区安防设备,还有物业人员的热心,邻里之前的高文化修养素质,等各方面构成的。
好的社区如果能够做到:夜不闭户,晚上不用锁门、老人小孩在家放心、车放在社区,不上锁,没有人偷等等细节的话,就可以成为一个很有安全感的小区。
当然了,除了安防措施以外,能带给业主的安全感,还和例如小区的物业管理、社区环境、友邻和睦度、周边环境等多方面决定的。一个物业管理到位,安防措施严密,周边环境安全的小区是能给业主极大的安全感的。
碧桂园打造的安全小区,就是围绕以上两个方面来说的,第一个是小区的安防设备。碧桂园全社区实行人脸识别安防管理系统。进出社区必须刷脸识别,然后24小时人脸识别安防系统链接公安局系统,一旦扫描到可疑分子立刻上报,避免了很多安全隐患的发生。第二是碧桂园物业的贴心管理,在碧桂园居住的每户家庭都能拥有专属的铂金凤凰管家服务,从业主收楼之日起,碧桂园搭建了管家与业主面对面沟通平台,受理业户诉求,提供房屋服务、居住服务、生活服务等各项服务信息及社区配套等增值服务,无论是工程维修、保洁安防、还是园林绿化方面。碧桂园为业主带来更便捷、更优质的服务体验。物业管家能做到24小时在线一对一服务,有问题能第一时间迅速反应,并能及时解决问题。
总之从以上两个方面,安防系统,管家贴心程度等,碧桂园打造的社区可以算是同类物业中最为优质的物业服务商。
说实话,接房入住后心里最多的担心就是“小区会有外来可疑人员吗?消防设备是否正常运行?日常使用的健身设施是否会定期维护?”等等诸如此类的问题。但是令人安心的是,碧桂园服务针对这些担忧和问题开展“守护者联盟计划”,提升业主居住安全感。
例如,夜间安排物管分时间段开展武装巡逻,监控设备定期维护保养,宠物实行档案式管理、派送狗绳等小物件等等,同时制定安全服务***,线下张贴、线上转发互动,确保业主知悉并参与监督反馈,进而针对性提升服务品质。
为了更全面地了解业主们对“守护者联盟***”安全服务提升行动落实情况的满意度,碧桂园服务还特别邀请业主对所在小区的行动进行打分,认证“安全小区”。
活动历时4个月,历经需求调研、服务行动落地、业主认证安全小区三个阶段,共覆盖了全国790个小区,吸引了50万业主线上参与互动。截止9月24日,全国有超过10万的碧桂园服务业主参与了评分,而参与此次行动的790个小区中,超过92%的小区得到了业主们的有效验收,收获了“安全小区”满意度评价,其中273个小区,获得了99分及以上的业主评分。
说到“秘诀”,我想大概就是:用心关怀每一位业主,细心做好每一件小事。
碧桂园在全国近1000个社区开展了一个很有特色的专属定制——守护者联盟。这个“联盟”是由碧桂园物业几个团队组成的,包括物管、管家、保洁员、保绿员、工程人员。“联盟”的整体行动是“社区安全服务提升行动”,说白了就是要提升业主们的社区安全感。
这个行动以情感营销的方式与业主进行更深入、有趣的互动沟通,了解业主的真实需求,进而推动服务的提升,强化业主对服务切切实实的感知。就拿互动沟通收集业主需求这一块来说,在一个很有爱的日子,也就是5月20日,碧桂园服务面向全国近1000个社区的业主发起了“升级您的社区安全感”调研,调研以情感的方式切入,创意H5的形式展开,形象生动地拆解出物业行业的安全维度,让业主在H5的交互体验中,能够清晰反馈自己的安全需求。
为了让此次调研能覆盖更多业主,碧桂园服务还通过一系列情感海报、小视频在社区多个媒体渠道进行情感沟通,提出服务提升、开放倾听业主心声的服务态度。同时在全国开展了业主安全故事的收集,并将其整理为《社区生活安全感指南》。这近10万份需求清单就像一幅清晰的地图,显示了全国各个小区的业主不同的需求,找到小区安全服务痛点的“最大公约数”。
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