电商物流服务意识,电商物流服务意识有哪些

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电商物流服务意识的问题，于是小编就整理了2个相关介绍电商物流服务意识的解答，让我们一起看看吧。

1. 农村电商的物流配送存在什么问题？
2. 物流配送服务的建议？

农村电商的物流配送存在什么问题？

第一，用户分散，工业品进村多，农产品出村少，单向物流推高成本！第二，农民网络购物虽然市场巨大，但空间的分散性最后一公里仍是痛点！第三，基础设施薄弱，网点仍需健全！仓配一体，线路规划需科学规划，

存在的问题几大点

京东物流稍微好一点

其他的就不行

1.存在乱扔导致货物损坏

2.物流费有点高，加上包装自己出，几乎赚不到什么，如果遇到货物损坏退货的话就相当于亏损了2倍多。

3分拣混乱，有时候会把货分到另一个地方去。

4有些地区自营点服务态度极差。

随着网络的发展，物流也随着飞速发展，但也存在一部分问题

首先说到的就是配送不到目的地，现在虽然农村人买东西的多，但快递还是送不到村里，都需要到镇上去取，寄快递也同样，很不方便，而且农村相对来说交通还不是很便利，有些年长一点的，外地的亲人寄东西过去，还得需要自己取很不方便

其次，农村人寄的大部分都是一些农作物，都是很重的，而且有些是需要保鲜的，本身产品可能并不贵，但运费很贵，就很不合算，有些也会因为运费的原因卖不出去或者赔钱

随着城镇化建设和互联网的发展，乡村的电子商务也悄然发展壮大起来了，物流配送作为电子商务发展的保障和重要组成部分，对农村市场的发展起着至关重要的作用。在大的电子商务环境下，乡村物流配送体系的发展还存在很多的问题，需要引起重视并及时进行改善。

一、发展的障碍

1.农村电商物流建设空间不均衡

与城市相比，农村人口密度较低，且经济越是落后的地区越是如此，实际上大部分农村地区信息化建设相对滞后，很多地区因为网络问题无法通过电脑上网，物流配送不完善，具有极强的分散性，很大程度上增加了农村电商物流的成本，从而导致农村电商物流建设空间不均衡。

2.农村电商季节性明显

农村电商的季节性主要体现在两个方面，一是城市返乡人员为家庭购买大件商品或者农户购买生产资料，旺季主要在农忙季节或春节前，二是收获季节农村人员销售农副产品，其物流配送要与农副产品的收货季节保持一致，许多特色农产品需要保鲜，但是目前农村缺乏先进的冷藏技术和设施，很难在仓储和运输过程中保鲜，大大折损了产品的价值。

二、改善措施

完善农村物流信息管理系统，农村物流市场的管理体系和网点分布不科学，造成农民想要进行物流配送，消息的传达过程严重滞后，影响了农村物流发展的速度，以网络发展为基础，通过科学建立农村物流枢纽站点，完善的物流基础设施，科学实施物流运作模式，加强物流站点的沟通，促进农村物流的快速发展。

一、人员分散，与城市人口相比人员较为分散，物流配送不便，以我们村为例在电商平台买东西都是快递直接扔到镇上，需要跑几公里去镇上取，体验不好。

二、物流费用贵，农民通过快递把农副产品寄出去，交通路程比较远，快递揽收的费用较贵。而农副产品相对来说都是低附加值的东西。也阻碍了农民的积极性。

物流配送服务的建议？

一是优化线路,提升效率。注重市场因素的决定作用,深入展开市场调研,绘制客户分布地图,并结合零售客户销售数据、客户集中度、车辆满载率等合理规划线路,打破了传统的行政区域送货的限制,36条送货线路整合为28条,接力送货点由原来的56个下降至24个。

二是优化人员,释放潜力。积极探索适合本地市场特征的配送模式,合理应用社会***,充分发挥主要场镇承运能力人员送货潜力,依托交通干线,在确保各场镇客户送货到户的前提下,全面推行“委托代送”、“约定取货”的乡村客户送货模式,精简委托送货人员,委托送货人员由10年的32人精简到24人。

三是规范运营,降低成本。树立规范、严格、实用的成本管理意识。

到此，以上就是小编对于电商物流服务意识的问题就介绍到这了，希望介绍关于电商物流服务意识的2点解答对大家有用。

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