本文目录一览： 1、电子商务基础知识是什么? 电子商务基础知识是什么? 电子商务基础知识：包括电子商务的概念、发展历程、基本特点以及相关政策法规等。电子商务平台运营：包括平台选型、平台搭建、商品发布与管理、订单管理、支付与结算、客户服务等方面的知识。